我上周參加了一個(gè)工作坊，也算是ThoughtWorks與我所在團(tuán)隊(duì)的交流活動(dòng)。如果你有了解過IXDC，你能夠在15年的活動(dòng)中找到四個(gè)由他們團(tuán)隊(duì)組織的工作坊，其在一個(gè)就與我上周參加的那個(gè)相同——《從1到100》。如果我今天把這篇文章發(fā)出去，就算是這個(gè)工作坊的劇透了吧（也是經(jīng)過他們?cè)试S了的）。

這個(gè)工作坊講的是一個(gè)完整的設(shè)計(jì)方法，即拿到一個(gè)項(xiàng)目需求，如何從設(shè)計(jì)思考（DesignThinking）開始，確定用戶畫像，構(gòu)建場(chǎng)景地圖，頭腦風(fēng)暴，繪制故事版，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，直至用戶測(cè)試。他們把整個(gè)流程分為四個(gè)階段：

• 探索：用戶、需求
• 定義：目標(biāo)、資源
• 設(shè)計(jì)：產(chǎn)品形態(tài)
• 驗(yàn)證：測(cè)試反饋

我們現(xiàn)在所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題一直都很嚴(yán)峻。無論是更改社交媒體帳號(hào)，注冊(cè)新論壇，還是下載新的APP，我們都的數(shù)字身份一直都存在各種各樣的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量的時(shí)間精力投入到開發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，改進(jìn)流程，優(yōu)化加密方案，來規(guī)避這些問題。

黑客攻擊有網(wǎng)絡(luò)安全專家和開發(fā)者來應(yīng)對(duì)，而用戶所面對(duì)的多數(shù)問題，則更多的需要設(shè)計(jì)師來動(dòng)腦筋解決。通過流程和UI優(yōu)化，設(shè)計(jì)師能夠讓用戶盡可能地規(guī)避一些潛在的安全問題，即使這個(gè)過程中可能會(huì)產(chǎn)生體驗(yàn)上的障礙和不適。

1、不同內(nèi)容的交互界面應(yīng)該看起來不同

每當(dāng)用戶要執(zhí)行關(guān)鍵性的任務(wù)或者操作的時(shí)候，比如更改賬戶設(shè)置與密碼，這個(gè)時(shí)候用戶應(yīng)該保持緊張和專注，那么設(shè)計(jì)上就應(yīng)該幫助他們進(jìn)入這樣的狀態(tài)。因此，UI 應(yīng)該讓用戶清楚他們應(yīng)該做什么。

一張圖片的好壞往往能直接影響到設(shè)計(jì)作品的優(yōu)劣。本文以圖片中的視覺為出發(fā)點(diǎn)，為大家講解如何選擇最適合自己設(shè)計(jì)所需的圖片。如果你能夠洞察不同視角圖片中的情感屬性和氣質(zhì)，那么你的設(shè)計(jì)工作一定會(huì)事半功倍。

4月27日，UCAN2017用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。大會(huì)開場(chǎng)，阿里巴巴集團(tuán)UED委員會(huì)委員長(zhǎng)楊光發(fā)布了智能設(shè)計(jì)平臺(tái)-魯班。此平臺(tái)原理是通過人工智能算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，此平臺(tái)從去年“雙十一”前就已經(jīng)在阿里內(nèi)部大規(guī)模投入使用，目前其設(shè)計(jì)水平已經(jīng)非常接近專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的效果。

無線個(gè)性化推薦起步于2013年10月。現(xiàn)在往回看，當(dāng)時(shí)的阿里很好地把握住了移動(dòng)端快速發(fā)展的浪潮，以集團(tuán)All-in無線的形式吹響了移動(dòng)端戰(zhàn)斗的號(hào)角。個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)也是從All-in無線這一事件中孵化的。我們從零開始搭建了個(gè)性化推薦算法體系及個(gè)性化算法平臺(tái)TPP。TPP這一個(gè)性化算法平臺(tái)對(duì)個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。基于TPP，個(gè)性化算法團(tuán)隊(duì)成員們驗(yàn)證算法的速度得到了極大的提高，優(yōu)化算法的速度從而也得到了極大的提高。僅僅花了不到兩個(gè)月的時(shí)間，個(gè)性化推薦的第一版算法就在“有好貨”
中初露鋒芒：結(jié)合基于主動(dòng)學(xué)習(xí)的選品算法平臺(tái)TSP，個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)一舉打造了“有好貨”針對(duì)高端人群的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購體驗(yàn)。

對(duì)色彩的研究通常要么太過隨意缺乏邏輯，要么太過理論化難以理解，這篇文章用非常淺顯易懂的方式，講述了一個(gè)專門研究數(shù)據(jù)可視化的團(tuán)隊(duì)探尋圖標(biāo)色彩搭配的歷程，給出有力的論證，并得出很棒的結(jié)論，非常值得一讀。

雖然現(xiàn)在要獲取的色彩搭配并不難，但是尋找圖表（可視化數(shù)據(jù)）的配色依舊有難度。

在 Graphiq （用可視化的形式提供全球各種數(shù)據(jù)的一家公司，也是作者工作的地方），設(shè)計(jì)圖表色彩就更難了，因?yàn)槲覀兊膱D表需要用各種各樣的形式傳達(dá)上千種數(shù)據(jù)。

很多畢業(yè)生對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用研（一種崗位：用戶研究員；一種工作內(nèi)容：研究用戶）非常感興趣，但是又不知道從何開始，到底怎樣做好一個(gè)用研，怎樣具備做用研的能力？在互聯(lián)網(wǎng)從事用研工作近 6 年，談?wù)勎覍?duì)用研技能的看法，以及建議應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的能力會(huì)更加受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

一. 思路的準(zhǔn)備：

1. 以體驗(yàn)為中心：雖然現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已不再簡(jiǎn)單的提以用戶體驗(yàn)為中心的口號(hào)，轉(zhuǎn)而更多的實(shí)踐，但這點(diǎn)的中心思想不會(huì)發(fā)生改變。真正的思路的準(zhǔn)備是時(shí)時(shí)刻刻想著對(duì)用戶的價(jià)值，這里的用戶包括外部消費(fèi)者、商家，你直接面對(duì)的客戶，也包括內(nèi)部的合作方，也就是阿里巴巴踐行的「客戶第一」。

2. 從學(xué)習(xí)到貢獻(xiàn)的思路準(zhǔn)備。

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編者按：很多設(shè)計(jì)師畢業(yè)后就不知道該學(xué)什么，沒有老師帶就不知道怎么學(xué)。今天這篇文章以交互設(shè)計(jì)為案例，教你一個(gè)的自學(xué)方法。

通過這篇文章你能得到什么？

1.  學(xué)什么？（工作、興趣）

2.  怎么學(xué)？（兩種方法）

3.  怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果？

背景介紹

好幾個(gè)小伙伴詢問關(guān)于找工作時(shí)選擇崗位的問題。總結(jié)大意：有兩個(gè)崗位我都想去，但是我都不怎么會(huì)，我該投哪一個(gè)？這看起來是一個(gè)工作選擇的問題，但是由此我意識(shí)到出現(xiàn)此疑問正是因?yàn)槿狈Τ掷m(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。遂翻出了以前的筆記，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的過程，整理出學(xué)習(xí)方法淺析。

高中時(shí)候常聽的是“考上大學(xué)你們就輕松啦！”

大學(xué)時(shí)候常聽的是“畢業(yè)證拿到你們就輕松啦！

讀了研常聽的是“研究生學(xué)完還會(huì)怕找不到工作嗎？”

然而工作了后，作為一個(gè)社會(huì)人我發(fā)現(xiàn)聽說的這一切都是騙人的！我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且要學(xué)的還很多，甚至都不知道該從哪里入手。

這大概是因?yàn)槲伊?xí)慣了校園里老師幫忙畫重點(diǎn)，考試開卷的學(xué)習(xí)方法。我不需要考慮什么該學(xué)，什么該多學(xué)。因?yàn)榻虒W(xué)大綱已經(jīng)規(guī)劃好，老師已經(jīng)畫重點(diǎn)了，讓我學(xué)啥我學(xué)啥，讓我咋學(xué)我咋學(xué)。

即便我不想學(xué)，還有課堂匯報(bào)，測(cè)試，考試等等方式考核我的學(xué)習(xí)結(jié)果，保證學(xué)習(xí)進(jìn)度。

我不再是那個(gè)只要努力就能拿到好成績(jī)的孩子了。

那我該學(xué)什么？怎么學(xué)？怎么保證學(xué)習(xí)結(jié)果？

學(xué)什么

1.  從工作入手，什么不會(huì)學(xué)什么

2.  從興趣入手，對(duì)什么感興趣學(xué)什么

研究生階段做過一本課堂筆記，畢業(yè)后我反復(fù)閱讀結(jié)合這一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我意識(shí)到知識(shí)分類有規(guī)律且大致分為兩種結(jié)構(gòu)。

吊燈狀結(jié)構(gòu)

△  設(shè)計(jì)在知識(shí)結(jié)構(gòu)中的位置

以交互設(shè)計(jì)舉例

△  互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)

這種結(jié)構(gòu)的知識(shí)越靠近頂層（模式、概念、理論、思維）越少越穩(wěn)定越有價(jià)值，越靠近底層（方法、趨勢(shì)、工具、）越多越不穩(wěn)定而且更新很快。

很多同學(xué)迷戀的工具和方法，其實(shí)的卻越容易成為過去的不如花多一點(diǎn)時(shí)間在頂層知識(shí)的學(xué)習(xí)上。

網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

△  交互設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)網(wǎng)

網(wǎng)越密集知識(shí)盲區(qū)越少。

例如：之前在思考怎么學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)的時(shí)候，腦子里突然有個(gè)概念，把自己現(xiàn)有的知識(shí)對(duì)照服務(wù)設(shè)計(jì)的知識(shí)網(wǎng)。有盲區(qū)只需要補(bǔ)漏。然后反復(fù)的看全局知識(shí)網(wǎng)絡(luò)就夠了。

遇到新的知識(shí)點(diǎn)，先對(duì)標(biāo)吊燈結(jié)構(gòu)看到一級(jí)類目的領(lǐng)域，再對(duì)標(biāo)自己知識(shí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，查漏補(bǔ)缺。

興趣入手學(xué)習(xí)其實(shí)很輕松，利用業(yè)余時(shí)間放松的時(shí)候給自己找點(diǎn)事情做而已。

比如我剛?cè)肼殨r(shí)候的興趣在做早餐。

后來變成彈尤克里里，到現(xiàn)在偶爾還是會(huì)彈琴。

最近喜歡做皮具。

這些都是利用業(yè)余時(shí)間為自己培養(yǎng)的愛好。

怎么學(xué)

1.  倒逼產(chǎn)出（教就是學(xué)）

2.  實(shí)踐

倒逼產(chǎn)出（教就是學(xué)）

人很懶，我每天都在和懶惰的自己作斗爭(zhēng)，所以我起得很早，今日事今日畢，逼著自己思考、看書、學(xué)習(xí)、參加分享會(huì)、workshop。我要依靠每天的任務(wù)規(guī)劃，時(shí)間規(guī)劃來逼著自己學(xué)習(xí)產(chǎn)出。公眾號(hào)就是個(gè)很好的例子。長(zhǎng)此下去，逐見收獲。久而久之也成為了一種生活方式。

實(shí)踐

so easy 對(duì)嘛？都學(xué)會(huì)了我們就大方的踐行吧。

在工作中學(xué)到了可以解決問題的知識(shí)，那就將實(shí)踐的結(jié)果反饋在工作中。這是一個(gè)良性循環(huán)，用中學(xué)，學(xué)了用。越走遠(yuǎn)快越走越遠(yuǎn)。

寫博客做分享組織workshop，都是在實(shí)踐。老師說過，知識(shí)要產(chǎn)生價(jià)值才叫知識(shí)分子，否則就只是知道分子。不要怕寫作的質(zhì)量不好，寫東西是為了沉淀自己。

怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果

1.  學(xué)習(xí)小組（抱團(tuán)監(jiān)督）

2.  制定目標(biāo)（自我監(jiān)督）

拿結(jié)果是目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)方法是路徑，兩種監(jiān)督方式均可。

豆瓣有xx天學(xué)習(xí)小組，公眾號(hào)也有xx天改變自己等等的組織。抱團(tuán)動(dòng)力也許會(huì)足一些。

給自己制定一個(gè)目標(biāo)，通過強(qiáng)大的自驅(qū)力去完成，然后給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。比如給自己一個(gè)iPhone7什么的。

我定過一個(gè)目標(biāo)。當(dāng)時(shí)在支持一個(gè)項(xiàng)目，我對(duì)自己說，好好做項(xiàng)目發(fā)揮最大的價(jià)值，項(xiàng)目完成給自己買個(gè)安卓手機(jī)做為獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)果項(xiàng)目中間黃了，我的手機(jī)也黃了。

總結(jié)

1.  學(xué)什么？（工作、興趣）

• 從工作入手，什么不會(huì)學(xué)什么
• 從興趣入手，對(duì)什么感興趣學(xué)什么

2.  怎么學(xué)？（兩種方法）

• 倒逼產(chǎn)出（教就是學(xué)）
• 實(shí)踐

3.  怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果？

• 學(xué)習(xí)小組（抱團(tuán)監(jiān)督）
• 制定目標(biāo)（自我監(jiān)督）

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.tuitetiyu.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

前陣子有不少人反饋：呆總，我平時(shí)看了不少圖，但是做項(xiàng)目的時(shí)候沒辦法用上，怎么辦呀？

這類問題我一般只會(huì)用一句話回答：看得多沒用的，要多想多做。（雖然是至理名言）

但是我覺得這樣回答太敷衍了，所以寫了這篇文章來告訴大家如何在工作中復(fù)用自己找到的好圖，以及平時(shí)要怎么去做，即所謂的“如何在工作中找到設(shè)計(jì)靈感”。

相信很多人在日常的工作中都會(huì)為尋找設(shè)計(jì)靈感而犯愁，想通過查看更多更好案例總結(jié)出最好的方案將公司的項(xiàng)目做得出彩，然而?無從下手。

我自己也是，平常會(huì)去刷 Pinterest、花瓣、Dribbble、Behance 等平臺(tái)，將好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方案保存下來以備日后用。但是，很少人能真正理解這些保存的圖片或素材，大部分人僅僅是覺得好看，然后就存了，而沒有去分析當(dāng)中真正的含義。

最近在做產(chǎn)品的會(huì)員中心改版設(shè)計(jì)，有一些關(guān)于會(huì)員體系相關(guān)設(shè)計(jì)的思考及分析，紀(jì)錄并分享一下。

大多數(shù)產(chǎn)品在滿足用戶的基礎(chǔ)需求上，會(huì)推出付費(fèi)會(huì)員功能，以滿足用戶更高需求的同時(shí)，達(dá)到商業(yè)層面的收支平衡。那么，會(huì)員中心應(yīng)該怎么做，才能讓用戶感受到自己花的錢很值呢？

分享一個(gè)經(jīng)典案例：《騰訊ISUX丨通過優(yōu)化，我們將QQ會(huì)員付費(fèi)用戶數(shù)提高了5倍！》

設(shè)計(jì)前，先明確會(huì)員中心的設(shè)計(jì)目的是什么？

1. 會(huì)員尊享感（讓用戶感知到付費(fèi)值得，花了錢就是爺，滿足一部分用戶的虛榮心）

2. 功能特權(quán)對(duì)比（通過特權(quán)的對(duì)比，讓用戶選擇更高的等級(jí)會(huì)員）

3. 突顯核心特權(quán)功能（突出核心功能，抓住用戶訴求點(diǎn)，提升用戶購買決策）