2017-3-25 濤濤
編者按：從iOS 9改版到iOS 10之后，鎖屏頁(yè)面的音樂(lè)控件變大了，用戶體驗(yàn)明顯提高。那么最佳的按鈕觸摸大小應(yīng)該是多少？經(jīng)過(guò)1.2億次的實(shí)驗(yàn)后，這個(gè)結(jié)果被微軟/蘋(píng)果等公司采用，強(qiáng)烈推薦學(xué)習(xí)。
@平行煎餅 ：你可能說(shuō)不出來(lái)，但你肯定知道這種感覺(jué)——當(dāng)你觸摸手機(jī)應(yīng)用界面而它不能正常工作時(shí)候，當(dāng)你感覺(jué)你只有精細(xì)的點(diǎn)擊，才能出發(fā)正確的命令時(shí)，那種混合起來(lái)的沮喪和失敗感。
但是，如果你可以自己創(chuàng)建用戶界面，你知道如何合理避免這種情況嗎？如果你知道可以通過(guò)創(chuàng)建可靠的觸摸元素，來(lái)幫助您的客戶減少錯(cuò)誤，使用效率更快，使用感覺(jué)更開(kāi)心嗎？
這是可能的。我們來(lái)探討一下為什么。
我在iOS9鎖屏頁(yè)面上使用音樂(lè)控件時(shí)，遇到了這個(gè)問(wèn)題。
在日常使用聽(tīng)歌時(shí)，我走在路上想要跳過(guò)一首歌，我無(wú)法在第一次或第三次就點(diǎn)擊操作成功，有時(shí)甚至三次都不能成功；有時(shí)候，我會(huì)誤觸把音量調(diào)到最高點(diǎn)；其他時(shí)候，我可能會(huì)誤暫停這首歌。
最終，這個(gè)界面帶給我的負(fù)面體驗(yàn)，使我改變了我的使用行為：我避免在這界面進(jìn)行操作。
這是一個(gè)可怕的失敗經(jīng)歷。一個(gè)專(zhuān)門(mén)為了節(jié)省我的時(shí)間而設(shè)計(jì)的界面，最終卻使我浪費(fèi)了更多時(shí)間。
不知為何，iOS 9 的音樂(lè)控制破壞了用戶界面的關(guān)鍵規(guī)律。但是到底破壞的是哪個(gè)規(guī)律呢？
不過(guò)幸運(yùn)的是，iOS 10 來(lái)了，改變了界面。更大的控件，更大的點(diǎn)擊目標(biāo)，更大的封面和歌曲信息，使聽(tīng)歌和閱讀都變得更容易。
換句話說(shuō)，我在路上對(duì)歌曲使用操作的出錯(cuò)率明顯下降。
這是為什么呢？
有科學(xué)的答案。
2016年，芬蘭Oulu大學(xué)，Maryland大學(xué)和Parck學(xué)院的研究人員組成一個(gè)研究小組。他們的目標(biāo)是，確定在觸摸屏幕上單手使用最容易的按鈕尺寸。
他們測(cè)試了兩個(gè)場(chǎng)景。第一個(gè)：執(zhí)行一次性任務(wù)，例如激活按鈕，點(diǎn)擊復(fù)選框，或選擇單選按鈕。第二個(gè)：執(zhí)行一系列任務(wù)，例如輸入電話號(hào)碼。
在研究期間，研究人員測(cè)試了每一種場(chǎng)景下的按鈕大小。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)單個(gè)任務(wù)的按鈕小于9.2mm時(shí)錯(cuò)誤率顯著增加；對(duì)于系列任務(wù)，按鈕大小小于9.6mm時(shí)錯(cuò)誤率顯著增加。比較特別的是，對(duì)于系列任務(wù)，9.6mm和11.5mm之間大小的按鈕，造成的錯(cuò)誤率差不多。
五年后，德國(guó)兩所大學(xué)的研究人員進(jìn)行了一系列研究。他們的目標(biāo)是，確定觸摸屏幕按鈕的最佳大小。
為了進(jìn)行研究，研究人員發(fā)布了一個(gè)安卓游戲，這個(gè)游戲被下載了大約100,000次，記錄了大約1.2億次點(diǎn)擊事件。這個(gè)游戲的玩法很簡(jiǎn)單：玩家必須點(diǎn)擊屏幕上任何地方的各種尺寸的浮動(dòng)圓圈，游戲才能繼續(xù)。
研究人員分析了游戲中的點(diǎn)擊事件后發(fā)現(xiàn)，對(duì)于小于15mm的圓圈來(lái)說(shuō)，游戲玩家的錯(cuò)誤率穩(wěn)步上升，小于12mm的圓圈，失誤率大幅下降。而對(duì)于小于8mm的圓圈來(lái)說(shuō)，40%左右都會(huì)失誤。
這次研究還發(fā)現(xiàn)，對(duì)于超過(guò)12mm的目標(biāo)尺寸，度的改進(jìn)并沒(méi)有什么意義。
還有無(wú)數(shù)的研究，包括蘋(píng)果、谷歌和微軟等主要廠商所建議的元素大小。不過(guò)，我們首先需要討論的是所有這些標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)：菲茲定律（Fitts’s Law）。
作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我們受益于前輩的辛勤工作。在這種情況下，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的心理學(xué)家保羅·菲茲Paul Fitts在1954年創(chuàng)造了一項(xiàng)原則，后來(lái)被稱為菲茲定律，成為人機(jī)交互的基礎(chǔ)。
通俗來(lái)說(shuō)，菲茲定律是人將手移到物體所需的時(shí)間的一個(gè)模型。物體越近，粗略的說(shuō)物體越大，手就越快越容易移動(dòng)到這個(gè)物體。
菲茲可以用數(shù)學(xué)模型來(lái)模擬。應(yīng)用于觸摸屏幕界面時(shí)，如果知道屏幕上的目標(biāo)的大小和距離，可以確定手指點(diǎn)擊到目標(biāo)需要多長(zhǎng)時(shí)間。
這里是方程：MT = a + b log2（2A / W）
其中：
我不是數(shù)學(xué)家，但我所做的研究表明，對(duì)數(shù)函數(shù)部分是非常重要的。
<Mind Hacks Tom Stafford>這本書(shū)里，對(duì)動(dòng)態(tài)的影響總結(jié)的非常好：
雖然基本信息是顯而易見(jiàn)的（更大的目標(biāo)更容易選擇），的數(shù)學(xué)表征令人激動(dòng)，這個(gè)表征包含了對(duì)數(shù)函數(shù)——意味著大小和反應(yīng)時(shí)間之間的關(guān)系形狀是曲線的，所以小的物體尺寸增加，會(huì)變的更容易選擇，而大的物體的大小增加并沒(méi)有太大的差異。這也同樣適用于目標(biāo)距離的變化。
現(xiàn)代研究不斷的證明了這一點(diǎn)。在我之前應(yīng)用的兩篇論文里，每篇論文都顯示出按鈕大小遞減在12mm到15mm之間。
但是最佳的尺寸到底是多少？我們可以用它來(lái)設(shè)計(jì)更好的用戶界面。
適用菲茲定律作為基礎(chǔ)，整合早期的研究，幾乎可以設(shè)計(jì)出真正好觸擊的用戶界面。
首先，我們從上面兩項(xiàng)研究中得出的按鈕大小得出建議：
接下來(lái)，我們將Apple、Google和Microsoft的設(shè)計(jì)規(guī)范和觸控目標(biāo)相結(jié)合：
我們?nèi)绾螒?yīng)用這些數(shù)值？
我們需要將這些毫米測(cè)量值轉(zhuǎn)化為像素，并將我們的設(shè)備像素轉(zhuǎn)化為點(diǎn)。由于像素的定義沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的尺寸，因此我們需要使用以下共識(shí)，特定顯示屏下的每英寸的像素?cái)?shù)量。
Pixels = PPI × （.03937 inches per mm × mm）
假設(shè)我們使用的是iPhone 7 的Retina顯示屏。根據(jù)Apple的規(guī)格，iPhone 7 的顯示屏的PPI為326.
需要做的就是把毫米單位的建議值帶進(jìn)這個(gè)公式中：
Pixels = 326 × （.03937 inches per mm × mm）
我猜大多數(shù)人現(xiàn)在都是在Sketch中做UI，所以將結(jié)果轉(zhuǎn)化成點(diǎn)Points。iPhone 7 的像素密度為200%，所以我們只需要在這種情況下除以2，以便在1x的情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)。（看不懂么，那來(lái)看看這篇Kurt Varner的文章：為什么在1x的情況下設(shè)計(jì)工作更有效率）
其次，我們轉(zhuǎn)換了所有這些尺寸，來(lái)比較一下iPhone 7 顯示屏的內(nèi)容。這里還有各個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵尺寸：
那么問(wèn)題來(lái)了，iOS9和iOS10鎖定屏幕中音樂(lè)控件的大小到底是多少，會(huì)出現(xiàn)以上研究中的數(shù)字嗎？
從iOS9到iOS10，蘋(píng)果擴(kuò)大了控制范圍，從7mm到12.8mm。
這剛好符合Microsoft Touch的規(guī)范。
由于人的手指的平均寬度為10-14mm，平均指尖的寬度為8-14mm，MIT Touch Lab發(fā)現(xiàn)，我們可以更容易的定義一個(gè)范圍，來(lái)創(chuàng)建一個(gè)真正可用的UI。
微軟標(biāo)準(zhǔn)下的真正可用的UI是由最小尺寸10mm，最佳觸摸元素大小13mm左右。
在這個(gè)范圍內(nèi)，可以創(chuàng)建減少用戶操作失誤，使用效率更高，使用體驗(yàn)更好的界面。
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