“蘋果是否做用戶研究？”

這個(gè)頗具爭議的問題，黃峰給出自己與蘋果用戶體驗(yàn)布道師Mark Kawano溝通的結(jié)果。蘋果撤掉了專門的用戶研究團(tuán)隊(duì)，但其職能被設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)所消化與分擔(dān)。真正專業(yè)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，對于基礎(chǔ)的用戶研究已具備執(zhí)行與分析的能力。大規(guī)模的定量研究由內(nèi)部或外部其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)來完成。

“在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，誰該主導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)？PM or UX？”

黃峰認(rèn)為PM和UX本為一家，需要緊密協(xié)作。PM是一個(gè)非固定崗位，也是一種qualification，即無論是研發(fā)、設(shè)計(jì)亦或項(xiàng)目管理，在滿足條件的情況下都可以成為某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。同時(shí)黃峰也直言，目前多數(shù)企業(yè)的多數(shù)PM實(shí)質(zhì)上并非產(chǎn)品經(jīng)理（Product Manager）,  更多的是項(xiàng)目經(jīng)理（Project Manager）。真正的產(chǎn)品經(jīng)理（Product Manager）是需要為產(chǎn)品的Vision, Strategy, Roadmap, 市場反饋監(jiān)測與產(chǎn)品調(diào)整等負(fù)責(zé)，這才是真正的UX頂尖人才的終極目標(biāo)。黃峰以電影行業(yè)為例子，生動闡述了UX在產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的定位和價(jià)值與電影中的導(dǎo)演與其他專業(yè)的關(guān)系有幾分相似。在他看來，理想中的產(chǎn)品經(jīng)理更需要全面的UX能力，我們當(dāng)下不必拘泥于某個(gè)歷史留下的title, 關(guān)鍵還是看實(shí)際的工作內(nèi)容和定位。

藍(lán)藍(lán)寫

我在言又已書店發(fā)現(xiàn)了這本好書《通用設(shè)計(jì)方法》，記錄了通常在設(shè)計(jì)中的一些方法，屬于綱目類的介紹，每頁一種調(diào)查方法，共90多種呢，雖然寫的沒有展開，但大概從書中可以看到思路方法，結(jié)合自己的實(shí)踐可以應(yīng)用起來～～

這本書近100元呢，抱歉，我考慮了一下還是沒有買。這本書大概知道就好，細(xì)讀內(nèi)容不夠的，查了下網(wǎng)上有pdf，回去細(xì)看吧～～～ 

通用設(shè)計(jì)方法PDF全書在此

眼動追蹤法---常用重點(diǎn)方法，得有設(shè)備配合啊～～

焦點(diǎn)小組--常用重點(diǎn)方法

涂鴉法--鼓勵(lì)人們自由寫，隱秘的調(diào)查～～

這是2015年的中秋節(jié)，我在家里，看書，吃水果、月餅，看視頻。與家人歡度中秋。

上午的時(shí)候，看了羅永浩、周鴻袆等人關(guān)于用戶體驗(yàn)的見解。

關(guān)于用戶體驗(yàn)，大致的認(rèn)知是一種超乎尋常的，記憶中給用戶留下的閃閃發(fā)光的事件。一種明顯高與同行業(yè)水準(zhǔn)的卓越水平，這水平不是單一方面的，而是整體的協(xié)調(diào)力，團(tuán)隊(duì)的成果印象。

作為一個(gè)注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，我常常覺得如逆水行舟，不進(jìn)則退，學(xué)無止境，能人高士許多，時(shí)間有限。

希望能給所有的用戶超凡的設(shè)計(jì)體驗(yàn)，帶給客戶超值的設(shè)計(jì)和作品。能夠使大家滿意、開心！

互聯(lián)網(wǎng)和軟件產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的十個(gè)點(diǎn)：

互聯(lián)網(wǎng)和軟件的產(chǎn)品體驗(yàn)包括兩個(gè)方面，一個(gè)是頁面級的體驗(yàn)，另一個(gè)是業(yè)務(wù)級的體驗(yàn)。關(guān)于頁面級的，是我們ui設(shè)計(jì)能做的，關(guān)于業(yè)務(wù)級的體驗(yàn)，和頁面沒有什么關(guān)系，是產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情。產(chǎn)品經(jīng)理與ui設(shè)計(jì)通力合作，才能創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品。

頁面級的體驗(yàn)：
頁面關(guān)系
框架
模塊
元素交互
視覺效果
業(yè)務(wù)級的體驗(yàn)：
場景
業(yè)務(wù)流
功效
素材設(shè)定
品牌支撐

也許實(shí)際上并不止這十個(gè)點(diǎn)，而是數(shù)量眾多的點(diǎn)，共同組成了一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)。

說今天是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代，一點(diǎn)也不過分。





做大眾消費(fèi)品的人可能已經(jīng)感覺到，今天消費(fèi)者的話語權(quán)越來越強(qiáng)，如果你的產(chǎn)品做得好，不久就會口口相傳；如果你的產(chǎn)品做得爛，不久就會罵聲一片。所有這一切在過去是不可想象的。但今天，每個(gè)人都可以發(fā)布信息，每個(gè)人的聲音即使弱小，也總能被別人聽到。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品是否能夠成功，用戶體驗(yàn)越來越變成一個(gè)關(guān)鍵，用戶買了你的產(chǎn)品，并非是與你結(jié)束了交易。恰恰相反，當(dāng)用戶拿起你的產(chǎn)品，使用你的產(chǎn)品的時(shí)候，用戶體驗(yàn)之旅才真正開始，而用戶的體驗(yàn)之旅是否愉快，將直接影響到你的口碑，影響到你的銷售。

極客公園創(chuàng)始人張鵬與錘子科技「產(chǎn)品經(jīng)理兼 CEO」羅永浩進(jìn)行了一次深入的訪談。在這場接近三個(gè)小時(shí)的訪談中，我們有很長的時(shí)間是在討論 Smartisan OS 中的各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)老羅熟知每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的來龍去脈，一個(gè)產(chǎn)品決定背后有怎樣的考慮、經(jīng)歷了怎樣的取舍、未來會怎樣進(jìn)一步優(yōu)化、有哪些突出優(yōu)點(diǎn)、還存在哪些遺憾，他都可以對你娓娓道來。

在這次訪談中，羅永浩詳細(xì)地闡述了自己對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)、素養(yǎng)、原則和重要性的看法，并輔以清晰明確的案例分析。極客公園對這些觀點(diǎn)整理如下：

「交互體驗(yàn)問題，其實(shí)都是微妙的心理和生理問題」

實(shí)際上，羅永浩的產(chǎn)品經(jīng)理生涯要遠(yuǎn)長于錘子科技僅僅兩年出頭的歷史。對用戶心理的重視和揣摩，是老羅一直以來極為注重的東西。發(fā)現(xiàn)用戶潛在的心理需求并加以滿足的過程，貫穿了老羅的整個(gè)創(chuàng)業(yè)史。

從創(chuàng)辦英語培訓(xùn)學(xué)校開始，老羅就經(jīng)常在各種公開場合強(qiáng)調(diào)讀懂用戶心理的重要性，他樂于推薦相關(guān)書籍和分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。「一塊錢聽八次課」的傳播策略，和「給廁所隔間加裝門板和鎖」的人性化關(guān)懷，至今仍被人反復(fù)提起。老羅對用戶需求的準(zhǔn)確定位和對用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造性改進(jìn)，從那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)成為廣泛傳播的大眾話題。

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)是一家專注而深入的設(shè)計(jì)公司，致力于提供有效、經(jīng)典卓越的設(shè)計(jì)，在工作中，目前有很多客戶選擇購買了Bootstrap ui的框架，客戶們選擇Bootstrap的原因是因?yàn)樗目蚣苤性S多組件已經(jīng)寫好，js等很方便直接引用，程序員們只需直接用就可以，可以把工作的重心放在后臺程序的開發(fā)上。但是Bootstrap ui只是提供了各種元素，無法直接使用，需要進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和開發(fā)。藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)做了許多這樣的工作，包括整合客戶的業(yè)務(wù)和需求重新設(shè)計(jì)頁面的風(fēng)格和布局，最后切圖修改Bootstrap ui的css，這里是我們工作前收集的國外各種風(fēng)格扁平化后臺管理界面,做成系列欣賞，與大家分享～～～～

第一、常見蜘蛛：蜘蛛其實(shí)就是搜索引擎用來訪問頁面的程序，英文叫spider，也稱為機(jī)器人，英文為bot。有時(shí)候查看IIS日志就能看到各種蜘蛛訪問網(wǎng)頁的情況，對網(wǎng)站的優(yōu)化起到一定的指導(dǎo)作用。當(dāng)蜘蛛訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，會發(fā)出頁面訪問請求并返回HTTP狀態(tài)碼，然后蜘蛛會把這些狀態(tài)碼存入自己的數(shù)據(jù)庫，為以后的各種計(jì)算做鋪墊。常見的蜘蛛有百度蜘蛛(Baiduspider)、雅虎蜘蛛(Mozilla)、微軟Bing蜘蛛(msnbot)、搜狗蜘蛛(Sogou+web+bot)、Google蜘蛛(Googlebot)等。一般情況下，IIS日志都會有顯示，站長們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看下蜘蛛對自己網(wǎng)站的訪問情況，然后對自己網(wǎng)站做出調(diào)整。

第二、文件存儲：文件存儲是搜索引擎的一個(gè)技術(shù)關(guān)鍵所在，同時(shí)也是面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)搜索引擎爬行和抓取完成后，會把這些數(shù)據(jù)存入原始頁面數(shù)據(jù)庫。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫存放的數(shù)據(jù)和用戶在瀏覽器中看到的頁面是完全一樣的。每個(gè)URL都會有一個(gè)獨(dú)特的編號。除此之外，還要存儲各種計(jì)算權(quán)重所需要的數(shù)據(jù)，比如各種鏈接的關(guān)系，PR的迭代計(jì)算等。這些數(shù)據(jù)量是巨大的。很多網(wǎng)站不存在時(shí)，我們可以訪問搜索引擎的快照頁面，這些頁面就是存在搜索引擎自己的數(shù)據(jù)庫中，與站長網(wǎng)站本身的數(shù)據(jù)沒有關(guān)系，是獨(dú)立存在的。平時(shí)的快照更新、排名波動都和搜索引擎的文件存儲有著直接的關(guān)系。

轉(zhuǎn)載一組追波上設(shè)計(jì)大師 Virgil Pana 的動效作品

“儀表板”、“大數(shù)據(jù)”、“數(shù)據(jù)可視化”、“數(shù)據(jù)分析”——越來越多人和企業(yè)，開始運(yùn)用他們的數(shù)據(jù)來做一些有趣的事情。在我的職業(yè)生涯中，有幸參與一大批數(shù)據(jù)為重的界面設(shè)計(jì)，我要在此分享一些觀點(diǎn)，講講如何造就這種特殊且有意義的產(chǎn)品。

藍(lán)藍(lán)寫

不要匆忙著手設(shè)計(jì)，理解核心問題需要時(shí)間。乍一看到某個(gè)問題你會覺得很簡單，其實(shí)你并沒有理解其復(fù)雜性，當(dāng)你把問題搞清楚之后又會發(fā)現(xiàn)真的很復(fù)雜，于是你就拿出一套復(fù)雜的方案來，實(shí)際上你的工作只做了一半，大多數(shù)人也會到此為止，但是真正偉大的人還會繼續(xù)向前，直至找到問題的關(guān)鍵和深層次原因，然后再拿出一個(gè)優(yōu)雅的堪稱完美的有效方案。——喬布斯

簡化的4個(gè)策略。

怎么判斷什么是不必要的復(fù)雜性，怎么簡化這種復(fù)雜性。有時(shí)解決一個(gè)問題會引出其他問題來。

刪除：去掉所有不必要的按鈕，直到減到不能再減。

組織：按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組。

隱藏：把那些不是最重要的按鈕，安排在活動艙蓋之下，避免分散用戶的注意力。

轉(zhuǎn)移：只有遙控器上保留具備最基本功能的按鈕，將其他控制轉(zhuǎn)移到電視。