在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域，事物正飛速發(fā)展。要想在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域獲得成功，設(shè)計(jì)師必須有遠(yuǎn)見(jiàn)，并為即將到來(lái)的新挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

為了簡(jiǎn)化這個(gè)任務(wù)，我列出了2018年最重要、最有影響力的趨勢(shì)，而且很有可能遠(yuǎn)不止如此。

2018年，智能手機(jī)依然是我們主要的信息承載工具，更為有效且頗具趣味的響應(yīng)式圖標(biāo)必將得到關(guān)注。同時(shí)，鮮艷豐富的色彩，精彩紛呈的插圖設(shè)計(jì)都會(huì)博得用戶眼球。

通過(guò)貼近業(yè)務(wù)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深入的交流，有助于我們盡快融入一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域，同時(shí)可以閱讀一些專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站上關(guān)于進(jìn)口業(yè)務(wù)的文章，了解大盤的背景。在進(jìn)口業(yè)務(wù)中通過(guò)背景的挖掘，我們發(fā)現(xiàn)在商品和供應(yīng)鏈層面上，進(jìn)口有一些特有的特征與其他業(yè)務(wù)不同，差異的地方其實(shí)往往就是用戶的痛點(diǎn)和后面我們發(fā)力的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

將會(huì)員全鏈路場(chǎng)景中的服務(wù)觸點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的感知設(shè)計(jì)，并在服務(wù)中為用戶傳遞一致的體感，此所謂通感。 將升級(jí)帶來(lái)的行為變化用數(shù)據(jù)反映出來(lái)，結(jié)合數(shù)據(jù)去調(diào)整設(shè)計(jì)表現(xiàn)，通過(guò)設(shè)計(jì)迭代再次影響用戶的行為，最終與用戶在認(rèn)知方面達(dá)成共識(shí)。此乃通識(shí)。

引言：
在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣人生。——電影《教父》 本文沒(méi)辦法幫你一秒鐘看清人/事，而且也不奢望能做到，但希望能和大家一起朝這個(gè)方向做些努力。
一、 什么是問(wèn)題拆解？
在日常工作中，不管是用研、設(shè)計(jì)，還是產(chǎn)品等，雖然具體工作內(nèi)容有差異，但也會(huì)有相似的地方，那就是“問(wèn)題解決”，偶爾也會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題，大家先來(lái)看兩個(gè)工作中的情景：

一個(gè)現(xiàn)象就是中國(guó)是全球好貨市場(chǎng)，從made in china 到design in china的轉(zhuǎn)變，因?yàn)橹袊?guó)中產(chǎn)的崛起，加上國(guó)家對(duì)進(jìn)口政策的調(diào)整，國(guó)貨升級(jí)勢(shì)在必行。而這也給予了設(shè)計(jì)師新的機(jī)會(huì)——設(shè)計(jì)師進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)升級(jí)中最重要的角色——?jiǎng)?chuàng)意！ 而為中我們可以更加從容面對(duì)，以下觀點(diǎn)僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)和理解，因?yàn)槊總€(gè)人出發(fā)點(diǎn)和看問(wèn)題的角度不一樣，所得到的結(jié)論也會(huì)有差別，如有和各位有認(rèn)識(shí)不一致的地方，請(qǐng)先接受后批判。

大家或許知道，電商正在經(jīng)歷由零售終端全線觸網(wǎng)時(shí)代，到供應(yīng)鏈效率提升后的柔性化服務(wù)時(shí)代！

前十年，電商行業(yè)享受到中國(guó)人口紅利，零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化空前繁榮，以去年雙11剁手節(jié)一天900億，標(biāo)志了電商在零售方面進(jìn)入了巔峰的時(shí)代。而時(shí)代車輪浩浩蕩蕩，登上一座高峰勢(shì)必要再尋找下一坐山峰，就是我們所說(shuō)的：電商正在進(jìn)入供應(yīng)鏈效率提升后的柔性化服務(wù)時(shí)代！就是我們常說(shuō)的c2M時(shí)代，按需定制！

一、背景介紹 2015年的時(shí)候，我們對(duì)阿里BBC線的吉祥物阿牛進(jìn)行了形象升級(jí)，第一屆阿牛好代顏吸引大家參與到阿牛設(shè)計(jì)的共建中，比賽的優(yōu)秀作品被做成了園區(qū)的實(shí)體吉祥物～

在視覺(jué)設(shè)計(jì)工作中，大家總習(xí)慣將重點(diǎn)放在圖標(biāo)和色彩上。但實(shí)際上，作為一個(gè)閱讀類app，思考如何讓文章更易于閱讀是和圖形、色彩處理同等甚至更為重要。
在設(shè)計(jì)工作中，如果有100個(gè)人就會(huì)有100種設(shè)計(jì)理論，我認(rèn)為并不能總結(jié)出一條絕對(duì)正確的理論。但是，如果完全沒(méi)有什么設(shè)計(jì)理論的話，貌似會(huì)使設(shè)計(jì)顯得很奇怪。比如，經(jīng)常會(huì)看到這種書(shū)籍(圖１），一行文字過(guò)長(zhǎng)而訂口的空白又處理得不太合適。只要看到這樣的設(shè)計(jì)，馬上就會(huì)想到“這里好像沒(méi)有規(guī)則啊”，還會(huì)讓人產(chǎn)生“這本書(shū)的設(shè)計(jì)師好像不讀書(shū)啊”這樣的感覺(jué)。在閱讀過(guò)程中哪怕只有一些地方令人難以理解，也會(huì)讓人精神不集中，不能徹底關(guān)注文章本身。如果是一個(gè)讀書(shū)的人，他自己看看這樣的設(shè)計(jì)，自己也會(huì)感到這種方式不便于閱讀啊。所以我認(rèn)為電子書(shū)的閱讀感受也是這樣，要做出理想的版面，作為設(shè)計(jì)者需要站在讀者的角度考慮，應(yīng)該尋找對(duì)于自己來(lái)說(shuō)便于閱讀的排版。因此，也借此機(jī)會(huì)來(lái)整理出網(wǎng)易云閱讀產(chǎn)品中，書(shū)籍正文文字排版的相關(guān)規(guī)則。

當(dāng)你第一次打開(kāi)一款應(yīng)用的時(shí)候常常會(huì)看到精美的引導(dǎo)頁(yè)設(shè)計(jì)，它們?cè)谀阄词褂卯a(chǎn)品之前提前告知你產(chǎn)品的主要功能與特點(diǎn)，第一次印象的好壞會(huì)極大地影響到后續(xù)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。因此各個(gè)公司都在努力將這幾個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)好，從一開(kāi)始就引人入勝。那接下來(lái)我跟大家一起來(lái)探討關(guān)于引導(dǎo)頁(yè)的設(shè)計(jì)。

一、 目的區(qū)分

根據(jù)引導(dǎo)頁(yè)的目的、出發(fā)點(diǎn)不同，可以將其分為功能介紹類、使用說(shuō)明類、推廣類、問(wèn)題解決類，一般引導(dǎo)頁(yè)不會(huì)超過(guò)5頁(yè)。